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Texte du 29 octobre 2026

Protection des données

Comment Autogis traite les données personnelles selon la loi fédérale sur la protection des données (nLPD, RS 235.1).

Responsable

Le responsable est l'exploitant d'Autogis. Contact : info@autogis.ch. Cette indication est donnée lors de la collecte, art. 19 nLPD.

Quelles données

Compte : nom, e-mail, téléphone, type d'utilisateur, empreinte du mot de passe. Annonces, photos, messages et l'adresse de l'entreprise si elle est indiquée. Demandes de rendez-vous, brouillons de contrat et champs du formulaire d'assurance.

Technique : cookies de session et de langue. Les mots de passe ne sont gardés qu'en empreinte. Ni numéro de carte ni IBAN ne sont demandés ou stockés.

Une offre Direkt enregistre marque, modèle, année, kilométrage, canton, le prix s'il est indiqué, nom, téléphone, e-mail et une note. Les garages avec un compte voient ces données pour pouvoir répondre. Les offres Direkt ne partent pas vers les adresses du catalogue sans compte. Les concessions et garages du catalogue peuvent recevoir une seule fois une invitation à s'inscrire, au plus 8 messages par jour pour toute la plateforme. Le lien dans le message arrête tout autre envoi vers cette adresse. Un message ne part pas vers l'adresse de la plateforme elle-même ni vers une adresse de test reconnaissable. Une alerte enregistre la rubrique et le canton, pas un parcours sur le site. Si une nouvelle annonce correspond, un e-mail part vers l'adresse du compte, dans la langue de l'inscription. Les nouvelles partent seulement vers les adresses qui l'ont choisi. Le push enregistre l'adresse technique du navigateur seulement pour les avis que vous avez activés. L'échange avec l'assistant reste dans le navigateur et n'est pas écrit dans la base. Seule la question part au serveur, pour trouver des annonces et répondre.

Pourquoi

Pour tenir le compte, afficher les annonces et remettre les messages. Le formulaire d'assurance ne sert qu'à une orientation.

Le traitement reste proportionné (art. 6 nLPD). Une annonce ou une offre Direkt peut être refusée par le contrôle automatique écrit pour Autogis. Ce n'est pas une décision de crédit, d'assurance ou d'achat. Si le refus est une erreur, écrivez à info@autogis.ch : une personne relit le texte.

Qui voit les données

Les annonces publiées et les pages d'entreprise sont visibles des visiteurs. Le chat est visible des participants. Les données ne sont pas vendues.

L'hébergement traite les données uniquement pour faire tourner le site. Si le serveur est hors de Suisse, les art. 16 et 17 nLPD s'appliquent. Rendre une annonce publique n'est pas, à lui seul, une communication à l'étranger (art. 18 nLPD).

Durée et sécurité

Le compte reste tant que vous l'utilisez et est effacé sur demande, sauf obligation légale de conserver une trace. Le cookie de session dure 14 jours, celui de la langue un an. Une annonce reste visible jusqu'à la fin de sa durée. Une copie de la base et des photos pour la restauration reste 14 jours, puis elle est effacée. Les visiteurs ne la voient pas.

La sécurité suit le risque (art. 8 nLPD) : session par cookie HttpOnly, mot de passe en empreinte.

Vos droits

Vous pouvez demander quels données sont traitées. En règle générale sous 30 jours et sans frais (art. 25 nLPD). Rectification : art. 32 nLPD. Remise dans un format électronique courant si le traitement est automatisé et lié à un contrat ou à un consentement : art. 28 nLPD.

La nLPD ne prévoit pas un « droit à l'oubli » comme le règlement européen. Si le traitement lèse la personnalité, vous pouvez en demander la suppression. Écrivez à info@autogis.ch.

Plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : Feldeggweg 1, 3003 Berne, edoeb.admin.ch.